职位描述：
.招聘微信号：ydweiye（添加招聘微信，直接语音留言、语音咨询，再也不用打字了，更方便）联系方式：15221847659021-64211850-8024面试地址：上海市闵行区沪闵路6088弄（凯德龙之梦商务楼）19楼岗位职责：1、全权负责网络部男科咨询的管理工作；2、负责网络部咨询人员的培训；3、负责搭建部门架构及整合团队的工作；4、负责接待患者投诉、网络或电话咨询，会同相关部门处理医疗纠纷和投诉；5、负责患者的医后服务跟踪工作；6、负责收集分析患者的需求数据，进行数据库营销；7、负责医疗服务过程中发生的相关数据的收集、整理和分析汇总，积极配合经营部门市场调查、数据统计等工作；8、负责配合医院组织的各项公益性活动；9、集团公司主要以男科、妇科为主专业。任职要求：1、中专及以上学历，护理及相关专业，善于沟通，普通话流利，有2年以上医疗行业客户咨询服务及团队管理经验者优先；2、有泌尿系统疾病或泌尿相关医学知识；3、具有良好的沟通能力及语言表达能力，有清晰的营销思路，亲和力强，具有良好的沟通技巧和清晰的表达能力。
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