岗位职责：
1、日常客户咨询，报告单初级解读，客户投诉抱怨的受理、跟进和回复；
2、负责协调各部门沟通，正确转达客户需求；
3、医学专业知识咨询。
岗位要求：
1、医检、临床、护理、生物相关专业，大专及以上学历；
2、细心、耐心、责任心，较强的服务意识；
3、良好的沟通表达及协调能力。
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