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  • 职位:客户服务
  • 月薪:3000~6000
  • 学历:大专
  • 性别:
  • 公司:诺和诺德(中国)制药有限公司
  • 工作地点:浙江
  • 职位描述
职位介绍
1、及时接听患者打进的电话,提供诺和产品、糖尿病基础知识、俱乐部咨询,根据需要邮寄相关资料
2、在24小时之内回复患者的留言
3、为到办公室拜访的患者提供咨询
4、回复客户来信,并根据需要邮寄相关资料
5、根据计划针对不同的客户群呼出关怀电话
6、协助医学部适当处理客户投诉
7、以及其他销售支持工作

任职资格
1、应聘者需要有医药及相关专业大专以上学历;
2、通过试用期的考核,完成和通过所需的培训
3、认可公司价值观,为人诚实正直;具有良好的沟通能力和强烈的学习愿望;
4、工作积极,乐观向上,善于自我激励和承受压力。

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