职位描述：
岗位职责1.、天猫/京东各平台售前、售中及售后问题处理；2、网店来访客人接待、咨询问题回答，并促成销售；3、积极展开关联销售；4、对店铺销售业绩及转化率负责；5、产品售后问题的处理及物流跟踪。任职要求1.、中专及以上学历，客服工作一年以上工作经验（管理类、市场营销类、电子商务专业毕业生优先考虑）；2、性格活泼、热情、有耐心、抗压性强；3、打字速度50字./分钟。4、底薪+绩效+提成，工资水平：3500-6000（夜班享受岗位津贴）
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