一、行政工作
1、集团前台的电话接听、转接，做到接听电话用语规范，态度和蔼，声音清晰，对未能联络上的记录在案并及时转告。
2、集团各类信件、报刊杂志、传真和集团邮件的收发，及时做好登记和签收记录。
3、做好集团及各中心打印、复印（含外出批量复印）等日常文书工作，严格保守公司机密，并提醒、督促复印、打印人员按要求填写《复印登记表》或《打印登记表》。
4、负责定水、定工作餐；并按各中心的要求，预定员工（除总经理室外）出差火车票、机票及酒店。
5、集团来访宾客及各中心总监的重要宾客的接待工作，做到礼貌用语，态度和蔼。
6、做好集团各类会议及各中心总监安排的各类重要会议的接待工作（茶水、咖啡、点心、水果、工作餐），做好会前准备及会后会议室整理工作。
二、人力资源工作
1、协助人力资源部经理做好招聘面试的接待工作，提前准备好面试时所需的各类空白表格。
2、协助人力资源部经理做好基层员工的面试通知工作。
3、协助人力资源部经理做好集团员工花名册、通讯录的录入及更新。
4、协助人力资源部经理做好按月编制员工试用期转正、劳动合同续签名单。
5、协助人力资源部经理做好按月编制员工生日名单。
6、协助人力资源部经理按月编制新入职员工或变更发薪银行的员工的《银行批量开户申请表》交财务中心办理工资卡。
7、负责员工录用退工、社会保险、住房公积金的办理、报表提交、资料进档及请款工作。
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