岗位职责： 1、办理医疗日常事务，接待客人的意见投诉，并做好记录与汇报; 2、协助医务部主任/医务部副主任协调各业务科室的工作，帮助协调重危病人的抢救、突发性事件的处置和院内外会诊; 3、协助安排医疗工作的内外联系、处理病人的对外联系事务（如转院、会诊等），安排特殊病人的诊治工作; 4、协调安排进修医生、实习医生的学习、工作; 5、协助医务部主任/医务部副主任处理医疗纠纷和医疗事故； 6、认真完成医务部主任/医务部副主任指派的其他工作;7、协助医务部主任完善医疗管理规章制度、文件和办法； 8、协助检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核； 任职资格： 1、大专及以上学历，临床、口腔、公共卫生、影像医学等;2、熟悉国家医疗质量管理规范及各项医疗法律法规； 3、熟悉医院及医生的工作流程及操作规范； 4、沟通能力与协调能力强； 5、熟操作计算机及各办公软件; 6、能较熟练掌握本专业疾病中西医诊疗常规，能较好的协助主任的工作;
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