岗位职责：

1、通过电话、QQ、网上在线等咨询形式，为患者提供就医、治疗指导，为医院争取病人；

2、完成网上咨询的各项统计工作，以日报、周报等形式上交提供分析；

3、对我院患者治疗情况定期进行随访；对未来诊患者进行定期回访；

4、定期学习培训，逐步提升服务质量和团队精神；

5、负责对患者投诉意见的初步处理及信息登记。

岗位要求：

1、临床或护理相关专业者优先；

2、熟练掌握常用办公软件，打字速度要求60字/分；

3、有民营医疗行业客服咨询经验，熟悉男科，妇科咨询，有商务通操作及电话咨询经验；

4、善于沟通、思维敏捷、表述能力强，富有亲和力，口齿清晰，性格柔和，普通话标准，善于把握交谈对象的心理活动，有较强的洞察力；

5、完成领导临时安排的其他工作。
员工福利：
1、五险一金
2、证件注册补贴
3、住宿补贴
4、饭补
5、车费补贴
6、话费补贴
7、节假日福利
8、年度培训
9、加班补助
招聘热线：15893249999400-659-56560393-6688898
邮箱：hr16999@163.com
招聘QQ：800099289
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