工作职责：
1、处理我公司试剂类产品在指定医院的使用及指导；咨询、投诉等客户反馈的处理，跟进至问题解决（处理结束）为止。
2、负责我公司诊断试剂在医院配套设备的安装、维修、维护保养工作
3、为客户提供及时有效的技术支持及售后回访服务，维护基础客情关系。
4、进行客户调查、产品推广、客户培训等工作，收集客户信息和需求。
5、进行公司产品使用中的反馈工作，便于公司研发部门对产品性能、质量的改进。

职位要求：
1、医学检验、生物、医学工程、生物工程及相关专业；熟悉生物学、微生物学、免疫学相关知识；了解医学检验相关知识；
2、熟悉常用检验类设备（酶免加样仪、金标判读仪、BV自动化设备等）的维修及应用者优先。
2、1年以上免疫类（酶免、金标、化学发光等）体外诊断试剂技术(售前售后)服务工作经验或临床检验工作（实习）经验，熟练掌握免疫类产品实验操作技能者优先。优秀应届毕业生也可先实习、培训，合适者可选。

其他要求：
1、性格开朗，积极乐观；具有良好的语言表达能力，善于与人沟通；工作积极主动、有较强的服务意识。
2、能接受出差，能承受较大工作压力。
3、思维敏捷，具有发现问题、分析问题、解决问题的能力。有较强的归纳总结和表达能力。
4、团队合作意识强，能与同事和谐相处。
联系我时，请说是在药品信息网医药人才招聘频道看到的，谢谢！